Vždy, jakmile je celková hodnota objednávky 1600 Kč a více, máte nárok na dopravu zdarma. Ne jinak je tomu i v rámci předplatného. Z důvodu technického nedostatku, na jehož odstranění pracujeme, Vám ale může být poštovné naúčtováno i přesto, že je hodnota objednávky splněna. Níže naleznete postup, jak tomu předejít.
Proč Vám je poštovné účtováno?
- Důvodem je situace, kdy je při první objednávce v rámci předplatného nastaven pro různé produkty různý interval doručení. Systém poté neumí vyhodnotit, že budou tyto produkty při první objednávce doručeny společně a automaticky účtuje i poštovné.
Jak postupovat, pokud chcete mít dopravu zdarma, ale zároveň produkty odebírat v různých intervalech?
- Výrazně doporučujeme u první objednávky nastavit nejdříve u všech produktů, které zamýšlíte odebírat, stejný interval doručení.
- Poštovné, při splnění minimální hodnoty objednávky, v tuto chvíli nebude účtováno.
- Intervaly doručení jednotlivých produktů si poté, co je objednávka zprocesována, můžete již upravit dle svých preferencí.
Přečtěte si, jak snadno spravovat své předplatné.